Templates · Utility
बिल भेजने का WhatsApp मैसेज: GST बिल PDF, ड्यू डेट, पेमेंट लिंक, रसीद और क्रेडिट नोट के नमूने
बिल PDF में, और मैसेज में सिर्फ़ बिल नंबर, रक़म, GST, आख़िरी तारीख़ और पेमेंट का तरीक़ा। 12 डॉक्यूमेंट हेडर वाले टेम्पलेट, ऐप के 5 सादे मैसेज और बिल से जुड़ी ठगी से बचने की बातें।
लेखक Broadchat teamप्रकाशित 12 मिनट
Before you submit these templates
- ग्राहक के ऑर्डर का बिल, रसीद, क्रेडिट नोट और प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस utility में सबमिट करें; ये उसके अपने लेन-देन के अपडेट हैं।
- DOCUMENT हेडर रखें और सबमिट करते समय भरा हुआ नमूना PDF लगाएँ (डमी जानकारी वाला बिल, ख़ाली पन्ना नहीं)।
- बॉडी छोटी रखें। GSTIN, HSN या SAC कोड और टैक्स का पूरा हिसाब PDF में होना चाहिए, मैसेज में नहीं।
- बिल में “अभी पेमेंट करें” वाला URL बटन ठीक है। डिस्काउंट कोड, नए प्रोडक्ट या “दोस्त को बताइए” जैसी लाइन उसे marketing बना देती है।
- बॉडी रक़म या तारीख़ वाले वेरिएबल पर ख़त्म न करें; आख़िर में “कुछ ग़लत हो तो यहीं बताइए” जैसी लाइन रखें।
सीधा जवाब
Bill bhejne ka message hindi में हो या अंग्रेज़ी में, उसका काम एक ही है: बिल PDF में साथ लगाना और मैसेज में बस ज़रूरी बातें लिखना, यानी बिल नंबर, कुल रक़म (GST शामिल या अलग), पेमेंट बाक़ी हो तो आख़िरी तारीख़, और पेमेंट या सुधार कैसे करें। टैक्स इनवॉइस में जो कुछ होना ज़रूरी है, जैसे आपका GSTIN, B2B में ख़रीदार का GSTIN, HSN या SAC कोड और टैक्स का हिसाब, वह PDF में रहता है, चैट में नहीं।
अगर ग्राहक अभी आपसे चैट कर रहा है, तो PDF आम जवाब में भेज दीजिए। ऑर्डर, पेमेंट या महीने की बिलिंग के बाद अपने-आप बिल भेजने के लिए डॉक्यूमेंट हेडर वाला मंज़ूर टेम्पलेट चाहिए।
नीचे 12 WhatsApp Business API टेम्पलेट हैं ({{1}} वेरिएबल के साथ): ऑनलाइन ऑर्डर का GST बिल, आख़िरी तारीख़ और पेमेंट लिंक, B2B इनवॉइस, महीने का बिल, दुकान का ई-बिल, प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस, रसीद, क्रेडिट नोट, सुधरा हुआ बिल, अस्पताल का बिल और दो Hinglish। साथ में ऐप के 5 सादे मैसेज हैं। अंग्रेज़ी नमूने English वाले पेज पर हैं।
बिल, रसीद और क्रेडिट नोट utility हैं
Meta की categorisation गाइड ग्राहक के किए हुए लेन-देन से जुड़े मैसेज, जैसे बिल, पेमेंट अपडेट और रसीद, को utility मानती है। बिल तब तक utility रहता है जब तक उसमें कोई प्रचार न हो।
| मैसेज | कैटेगरी | ध्यान दें |
|---|---|---|
| ग्राहक के ऑर्डर का टैक्स इनवॉइस | Utility | सामान्य मामला |
| आख़िरी तारीख़ और “पेमेंट करें” बटन वाला बिल | Utility | उसी बिल का पेमेंट लिंक ठीक है |
| तय ऑर्डर का प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस | Utility | उसके ऑर्डर की बात |
| रसीद, क्रेडिट नोट, सुधरा बिल | Utility | उसके खाते का अपडेट |
| बिल + “अगले ऑर्डर पर THANKS10 से 10% छूट” | Marketing | कूपन प्रचार है |
| 24 घंटे के अंदर “बिल भेज दो” के जवाब में PDF | टेम्पलेट नहीं | ग्राहक सेवा विंडो में आम जवाब |
Utility टेम्पलेट हर डिलीवर मैसेज पर चार्ज होते हैं, और 1 अक्टूबर 2026 से खुली विंडो में भेजे गए टेम्पलेट पर भी: भारत में ₹0.115 प्रति डिलीवर utility message (Meta rate card effective 1 Oct 2026, excl. GST)। आपके प्रोवाइडर की क़ीमत में मार्कअप हो सकता है; WhatsApp API pricing देखें। बाक़ी पैसे की याद दिलाने के लिए पेमेंट रिमाइंडर के टेम्पलेट हैं।
PDF भेजना: डॉक्यूमेंट हेडर के नियम
| बात | क्या करें |
|---|---|
| हेडर | DOCUMENT। सबमिट करते समय नमूना PDF लगता है; असली बिल भेजते समय जुड़ता है |
| फ़ाइल का आकार | Cloud API 100 MB तक के डॉक्यूमेंट लेता है; आम बिल 500 KB से छोटा होता है |
| फ़ाइल का नाम | भेजते समय filename सेट करें, जैसे RH-2026-27-01842.pdf; वरना फ़ोन में अनजान नाम दिखता है |
| एक मैसेज, एक फ़ाइल | टेम्पलेट में एक ही डॉक्यूमेंट जाता है; बिल और डिलीवरी चालान दो मैसेज में भेजें या एक PDF में जोड़ दें |
| पासवर्ड | पासवर्ड वाला PDF न भेजें; WhatsApp में नहीं खुलता और ग्राहक दोबारा माँगता है |
| पेमेंट | URL बटन में पेमेंट लिंक की ID वेरिएबल रखें, या PDF पर अपना UPI QR छापें |
WhatsApp Business ऐप के लिए सादे मैसेज
ऐप में PDF लगाइए और नोट लिखिए। नोट को quick reply में सेव कर लें, फिर बस नंबर बदलने हैं।
1. काउंटर बिक्री के बाद बिल
नेहा जी, श्री साड़ीज़ से आज ख़रीदारी के लिए धन्यवाद। आपका बिल CC-55218 (₹6,780) साथ में है। 15 दिन में बदलाव के लिए यही बिल दिखाइए।2. B2B GST इनवॉइस
मेहता जी, PO-3318 का टैक्स इनवॉइस SGH/26-27/0611 साथ में है, GSTIN 24AAFCM1234K1Z5 के नाम पर, कुल ₹1,18,000 (18% GST सहित)। आज GSTIN पक्का कर दीजिए ताकि सही फ़ाइल हो।3. दूध या किराना का मासिक खाता
शर्मा जी, अक्टूबर का हिसाब: 31 दिन दूध + 4 बार पनीर = ₹2,480। बिल साथ में है। 10 तारीख़ तक इस UPI पर भेज दीजिए: 9876543210@ybl4. पेमेंट मिलने पर रसीद
सुनीता जी, आरव की नवंबर की फ़ीस ₹6,000 मिल गई, धन्यवाद। रसीद साथ में है। इस महीने का कुछ बाक़ी नहीं है।5. सुधरा हुआ बिल
राहुल जी, आपकी कंपनी के नाम और GSTIN के साथ नया बिल RH/2026-27/01901 भेज रहा हूँ। यही रखिए और 28 अक्टूबर वाली कॉपी हटा दीजिए।बिल जल्दी पास हो और पैसा जल्दी आए
- रक़म के साथ “GST सहित” या “+ GST” लिखें। B2B ख़रीदार सबसे पहले यही देखते हैं।
- डिलीवरी के दिन ही बिल भेजें। हफ़्ते भर बाद आया बिल हफ़्ते भर बाद ही चुकता होता है।
- एक बिल, एक मैसेज। एक चैट में दस PDF को पेमेंट से मिलाना मुश्किल होता है।
- सुधार जल्दी माँगें। रिटर्न भरने से पहले ग़लत GSTIN ठीक करना बस नया बिल है; बाद में क्रेडिट या डेबिट नोट लगता है।
- बैंक खाता बदलने की बात सिर्फ़ WhatsApp पर न करें। बिल वाली ठगी अक्सर “हमारा खाता बदल गया है” वाले नक़ली मैसेज से शुरू होती है। ऐसा कोई बदलाव फ़ोन पर पक्का करें, और ग्राहकों को बता दें कि आप चैट में बैंक खाता कभी नहीं बदलते।
कैसे भेजें
WhatsApp Business ऐप (मुफ़्त, हाथ से)। फ़ोन या WhatsApp Web से PDF लगाइए, नोट लिखिए और भेजिए। दिन के कुछ बिलों तक यह ठीक है; हाथ से भेजना कब मुश्किल होने लगता है, यह WhatsApp Business app vs API में समझाया है।
WhatsApp Business API। Broadchat में:
- टेम्पलेट CRM → WhatsApp Templates में Utility कैटेगरी और Document हेडर के साथ बनाएँ, और नमूना बिल PDF अपलोड करें।
- Zoho Books में बिल बनाते हैं, तो Automations → Workflow में ऐसा फ़्लो बनाएँ जो इनवॉइस बनाए या निकाले और उसका PDF डॉक्यूमेंट हेडर में भेजे (Zoho Books integration)। दूसरे बिलिंग सॉफ़्टवेयर के लिए वर्कफ़्लो Custom Webhook ट्रिगर से शुरू करें और Send Template Message (V2) से भेजें, जिसमें PDF लिंक, बिल नंबर, रक़म और तारीख़ जाए।
- पेमेंट लिंक के लिए Razorpay जोड़ें (Razorpay integration) या Payments → Payment Gateways सेट करें, और किसने पेमेंट किया यह Payments → Payment Orders में देखें।
- बहुत से ग्राहकों के महीने के बिल CRM → Bulk Campaign से भेजें, जिसकी CSV में हर ग्राहक का PDF लिंक हो, और “बिल पर सवाल” जैसे जवाब CRM → Live Chat में अकाउंट्स टीम तक पहुँचाएँ।
कोई बिलिंग टूल नहीं है, तो Dynamic Experience → PDF Experience आपके बनाए डिज़ाइन से हर ग्राहक का अलग PDF बना सकता है, जो सादी रसीद और फ़ीस स्टेटमेंट के लिए ठीक है। आगे पढ़ें: पेमेंट के बाद धन्यवाद के मैसेज, बिल से पहले के कदम के लिए कोटेशन के मैसेज, और टेम्पलेट के सभी नियम WhatsApp message templates guide में। क्लाइंट्स की बिलिंग ऑटोमेशन सेट करने वाली एजेंसियाँ इसे white-label पैनल से अपने ब्रांड के नाम पर बेच सकती हैं।
स्रोत
- Template categorization — Meta for Developers, checked 1 November 2026
- Template components — Meta for Developers, checked 1 November 2026
- Media (supported media types and sizes) — Meta for Developers, checked 1 November 2026
- Template review — Meta for Developers, checked 1 November 2026
- Pricing on the WhatsApp Business Platform — Meta for Developers, checked 1 November 2026
Broadchat team · Product and partner success team
The people who build and support Broadchat, the white-label WhatsApp Business API platform. We write from what we see while onboarding partners and their clients on the official WhatsApp Cloud API, and we check every article against Meta's current documentation.
आख़िरी अपडेट:
12 बिल और इनवॉइस templates
Copy the wording, then submit it from CRM → WhatsApp Templates with the sample values shown. Meta reviews every template; approval is never guaranteed.
document header
नमस्ते {{1}} जी, ऑर्डर {{2}} के लिए धन्यवाद। आपका GST टैक्स इनवॉइस {{3}} साथ में है, कुल रक़म {{4}} (भुगतान हो चुका)। वारंटी और रिटर्न के लिए इसे संभालकर रखें, और कोई जानकारी ग़लत हो तो यहीं बताइए।
ऑनलाइन ऑर्डर का GST बिल
Utilitybillbhej_gst_bill_order_hiLanguage: hi
Use it when: ऑनलाइन ऑर्डर का पेमेंट या डिस्पैच होते ही, जब बिल का PDF बन जाए।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम प्रिया {{2}} ऑर्डर नंबर RH-48213 {{3}} इनवॉइस नंबर RH/2026-27/01842 {{4}} कुल रक़म ₹2,349 - API से भेजते समय फ़ाइल का नाम (जैसे RH-2026-27-01842.pdf) सेट करें, वरना ग्राहक को document.pdf जैसी फ़ाइल मिलती है।
document header
नमस्ते {{1}} जी, इनवॉइस {{2}} साथ में भेज रहे हैं। रक़म {{3}} है और आख़िरी तारीख़ {{4}} है। नीचे के बटन से UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से पेमेंट कर सकते हैं, जो इसी बिल से अपने-आप जुड़ जाएगा।
- पेमेंट करें
- अकाउंट्स से बात
बिल, आख़िरी तारीख़ और पेमेंट लिंक
Utilitybillbhej_due_date_link_hiLanguage: hi
Use it when: जब बिल का पैसा बाद में आना हो: इंटरनेट, सॉफ़्टवेयर, प्रोफ़ेशनल सर्विस या मासिक रिटेनर।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम अय्यर {{2}} इनवॉइस नंबर NF-INV-90417 {{3}} रक़म ₹1,416 (₹1,200 + 18% GST) {{4}} आख़िरी तारीख़ 15 नवंबर - URL बटन का वेरिएबल (पेमेंट लिंक की ID) भेजते समय बॉडी के वेरिएबल से अलग भरा जाता है।
document header
नमस्ते {{1}}, आपके PO {{2}} का टैक्स इनवॉइस {{3}} साथ में है, GSTIN {{4}} के नाम पर। कृपया GSTIN और प्लेस ऑफ़ सप्लाई जाँच लें और कोई सुधार हो तो अगले महीने की 5 तारीख़ से पहले बताएँ, ताकि हमारे GST रिटर्न और आपके इनपुट टैक्स क्रेडिट में सही दिखे।
- सब सही है
- सुधार चाहिए
B2B GST इनवॉइस, GSTIN जाँच के साथ
Utilitybillbhej_b2b_gstin_jaanch_hiLanguage: hi
Use it when: डिस्ट्रीब्यूटर, होलसेलर और निर्माता के लिए, जिनके ख़रीदार इनपुट टैक्स क्रेडिट लेते हैं।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ख़रीदार फ़र्म मेहता ट्रेडर्स {{2}} PO नंबर PO-3318 {{3}} इनवॉइस नंबर SGH/26-27/0611 {{4}} ख़रीदार का GSTIN 24AAFCM1234K1Z5 - सुधार रिटर्न भरने से पहले माँगें; भरे हुए बिल को ठीक करने के लिए क्रेडिट या डेबिट नोट लगता है।
document header
नमस्ते {{1}} जी, {{2}} महीने का आपका {{3}} का बिल साथ में है। रक़म {{4}} है, 10 तारीख़ तक जमा करनी है। अगर ऑटो-डेबिट से पेमेंट हो चुका है, तो कुछ नहीं करना, यह सिर्फ़ आपके रिकॉर्ड के लिए है।
- पेमेंट हो चुका
- बिल पर सवाल
महीने का बिल (टिफ़िन, कोचिंग, सोसाइटी)
Utilitybillbhej_masik_bill_hiLanguage: hi
Use it when: टिफ़िन, कोचिंग, हाउसिंग सोसाइटी, केबल और ब्रॉडबैंड वालों के लिए, जो हर महीने बिल बनाते हैं।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम मीरा {{2}} महीना अक्टूबर {{3}} सेवा और खाता अन्नपूर्णा टिफ़िन प्लान (खाता AT-2207) {{4}} रक़म ₹3,450 document header
नमस्ते {{1}} जी, आज {{2}} से ख़रीदारी के लिए धन्यवाद। आपका बिल नंबर {{3}} साथ में है, रक़म {{4}}, इसलिए काग़ज़ का बिल संभालने की ज़रूरत नहीं। 15 दिन के अंदर बदलाव के लिए दुकान पर यही बिल दिखा दीजिए।
दुकान से ख़रीद के बाद ई-बिल
Utilitybillbhej_dukan_ebill_hiLanguage: hi
Use it when: काउंटर पर बिलिंग के तुरंत बाद, उन ग्राहकों को जिन्होंने नंबर देकर WhatsApp पर बिल लेने की हामी दी।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम नेहा {{2}} दुकान और शाखा श्री साड़ीज़, चाँदनी चौक {{3}} बिल नंबर CC-55218 {{4}} बिल की रक़म ₹6,780 - काउंटर पर पूछिए “बिल WhatsApp पर भेज दूँ?” और हाँ को दर्ज कीजिए; यही आपकी सहमति (opt-in) है।
document header
नमस्ते {{1}} जी, बातचीत के अनुसार {{2}} का प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस {{3}} साथ में है। ऑर्डर पक्का करने के लिए {{4}} का एडवांस इनवॉइस पर दिए बैंक खाते में भेज दीजिए। यह टैक्स इनवॉइस नहीं है; टैक्स इनवॉइस डिस्पैच के समय आएगा।
- एडवांस भेज दिया
- बदलाव चाहिए
एडवांस के लिए प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस
Utilitybillbhej_proforma_advance_hiLanguage: hi
Use it when: ऑर्डर पर बनने वाले और B2B कामों में, जहाँ एडवांस मिलने के बाद ही उत्पादन शुरू होता है।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम नायर {{2}} ऑर्डर का विवरण 5,000 कोरुगेटेड बॉक्स (5-प्लाई) {{3}} प्रोफ़ॉर्मा नंबर PI-2611 {{4}} एडवांस की रक़म ₹55,000 document header
नमस्ते {{1}}, बिल {{2}} के लिए {{3}} हमें {{4}} को मिल गए हैं। रसीद साथ में है। समय पर पेमेंट के लिए धन्यवाद; इस बिल पर अब कुछ बाक़ी नहीं है।
पेमेंट मिलने की रसीद
Utilitybillbhej_raseed_hiLanguage: hi
Use it when: पेमेंट दर्ज होते ही, ख़ासकर आंशिक पेमेंट, फ़ीस, और नक़द या चेक वाले पेमेंट में, जहाँ ग्राहक के पास कोई डिजिटल सबूत नहीं होता।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम सुनीता जी {{2}} बिल नंबर BMC/FEE/2026/0314 {{3}} मिली रक़म ₹18,000 {{4}} पेमेंट की तारीख़ 1 नवंबर document header
नमस्ते {{1}}, वापस आए माल के लिए इनवॉइस {{2}} के सामने क्रेडिट नोट {{3}} साथ में है, रक़म {{4}}। यह आपके खाते के स्टेटमेंट में घटा दिया गया है और हमारी अगली GST फ़ाइलिंग के बाद आपके GSTR-2B में दिखेगा।
- मिल गया
- अकाउंट्स से बात
माल वापसी का क्रेडिट नोट
Utilitybillbhej_credit_note_hiLanguage: hi
Use it when: B2B रिटर्न, रेट के फ़र्क़ या कम माल पहुँचने पर, जब ख़रीदार को अपने खातों के लिए क्रेडिट नोट चाहिए।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ख़रीदार फ़र्म गुप्ता इलेक्ट्रिकल्स {{2}} मूल इनवॉइस नंबर SGH/26-27/0588 {{3}} क्रेडिट नोट नंबर CN-0219 {{4}} रक़म ₹12,390 document header
नमस्ते {{1}} जी, आपके कहे अनुसार बिल में {{2}} ठीक कर दिया है। नया बिल {{3}} साथ में है और यह {{4}} को भेजे गए बिल की जगह लेगा। पुरानी कॉपी हटा दीजिए।
सुधरा हुआ बिल
Utilitybillbhej_sahi_bill_hiLanguage: hi
Use it when: जब ग्राहक बिल जाने के बाद नाम, पता या GSTIN बदलवाए।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम राहुल {{2}} क्या ठीक हुआ कंपनी का नाम और GSTIN {{3}} नया बिल नंबर RH/2026-27/01901 {{4}} पुराने बिल की तारीख़ 28 अक्टूबर document header
नमस्ते {{1}} जी, {{2}} का फ़ाइनल बिल साथ में है, जिसमें बीमा कंपनी के लिए हर चार्ज अलग-अलग और डिस्चार्ज समरी है। कुल रक़म {{3}} है। क्लेम फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर चाहिए हों तो हमारा बिलिंग डेस्क मदद करेगा।
- बिलिंग डेस्क को कॉल
क्लिनिक या अस्पताल का बिल (बीमा क्लेम के लिए)
Utilitybillbhej_clinic_bill_hiLanguage: hi
Use it when: डिस्चार्ज या प्रोसीजर के बाद, उन मरीज़ों को जो बीमा क्लेम करेंगे।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} मरीज़ या परिवार के सदस्य का नाम अरोड़ा {{2}} मरीज़ और इलाज कमला अरोड़ा का 30 अक्टूबर का डे-केयर प्रोसीजर {{3}} बिल की रक़म ₹38,400 - बीमारी की जानकारी बॉडी में न लिखें; मेडिकल जानकारी सिर्फ़ PDF में रखें।
document header
Namaste {{1}} ji, {{2}} mahine ka aapka bill attach hai, total {{3}} hai. Payment 10 tareekh tak UPI se kar dijiye. Koi entry galat lage to yahin bataiye.
- Payment kar diya
- Entry galat hai
Mahine ka khata bill (Hinglish)
Utilitybillbhej_khata_hinglishLanguage: en
Use it when: दूध, किराना या अख़बार के मासिक खाते वाले ग्राहकों के लिए, जो रोमन हिन्दी में लिखते हैं। language en रखें।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम Sharma {{2}} महीना October {{3}} रक़म ₹2,480 document header
Hi {{1}} ji, aapka invoice {{2}} attach hai, amount {{3}} GST ke saath. Payment {{4}} tak neeche diye link se kar dijiye. Kuch sudhaarna ho to yahin reply karein.
- Pay karein
Invoice aur payment link (Hinglish)
Utilitybillbhej_invoice_link_hinglishLanguage: en
Use it when: एजेंसी, कंसल्टेंट और ठेकेदार के लिए, जिनके क्लाइंट रोमन हिन्दी में लिखते हैं। language en रखें।
Variables Variable Meaning Sample {{1}} ग्राहक का नाम Arjun {{2}} इनवॉइस नंबर PK-0442 {{3}} रक़म ₹47,200 {{4}} आख़िरी तारीख़ 8 Nov
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
WhatsApp पर ग्राहक को बिल कैसे भेजें?
बिल का PDF लगाइए और छोटे नोट में बिल नंबर, कुल रक़म, आख़िरी तारीख़ और पेमेंट का तरीक़ा लिखिए। Business ऐप में यह हाथ से होता है। WhatsApp Business API में डॉक्यूमेंट हेडर वाला मंज़ूर utility टेम्पलेट इस्तेमाल होता है, जिससे बिल आपके बिलिंग सिस्टम से अपने-आप जाते हैं।
क्या WhatsApp पर भेजा बिल मान्य GST बिल है?
बिल PDF है; WhatsApp सिर्फ़ उसे पहुँचाने का तरीक़ा है। अगर PDF आपके बिलिंग सॉफ़्टवेयर से GST नियमों की सारी ज़रूरी जानकारी के साथ बना है (और ई-इनवॉइसिंग लागू हो तो IRN और QR कोड के साथ), तो WhatsApp पर भेजने से उसकी मान्यता नहीं बदलती। चैट का टेक्स्ट ख़ुद बिल नहीं है।
बिल वाला टेम्पलेट किस कैटेगरी में सबमिट करें?
Utility में। बिल, रसीद, क्रेडिट नोट और प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस ग्राहक के किए लेन-देन से जुड़े हैं। डिस्काउंट कोड या नए प्रोडक्ट जोड़ते ही टेम्पलेट marketing बन जाता है, और Meta मंज़ूरी के बाद भी कैटेगरी बदल सकता है।
क्या बिल वाले टेम्पलेट में पेमेंट लिंक लगा सकते हैं?
हाँ। ऐसा URL बटन लगाइए जिसका आख़िरी हिस्सा वेरिएबल हो, जैसे Razorpay या आपके बिलिंग टूल के पेमेंट लिंक की ID। लिंक सिर्फ़ उसी बिल का पैसा लेता है, इसलिए टेम्पलेट utility रहता है। मैसेज में कभी कार्ड की जानकारी या OTP न माँगें।
WhatsApp पर बिल का PDF कितना बड़ा हो सकता है?
Cloud API 100 MB तक के डॉक्यूमेंट लेता है, जो बिल के लिए बहुत ज़्यादा है। बिल छोटा और बिना पासवर्ड रखें ताकि WhatsApp में खुल जाए, और भेजते समय फ़ाइल का नाम सेट करें ताकि ग्राहक बाद में ढूँढ सके।
बिल ईमेल से भेजें या WhatsApp से?
भारत में बहुत से कारोबार दोनों करते हैं: WhatsApp इसलिए कि ग्राहक मिनटों में देख लेता है, और ईमेल उन अकाउंट्स टीम के लिए जो इनबॉक्स से बिल फ़ाइल करती हैं। B2B ख़रीदार से पूछ लें कि उन्हें क्या चाहिए, और WhatsApp नोट में बिल नंबर ज़रूर लिखें ताकि खोजना आसान हो।