Use cases
WhatsApp Business API के use cases, हिंदी में
एक काम, एक पूरा flow: कौन सा template भेजना है, ग्राहक के जवाब पर आगे क्या होगा, और Broadchat में इसे कैसे सेट करें।
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Loyalty points expire होने से पहले ग्राहकों को WhatsApp पर याद दिलाएँ
ग्राहक के loyalty points lapse होने से पहले भेजा गया एक सीधा, factual WhatsApp रिमाइंडर, उनके balance और deadline से पहले उसे redeem करने के तरीक़े के साथ।
WhatsApp पर buyer के budget से मिलते नए property listing alert भेजें
एक WhatsApp flow जो नई property inventory को buyer के saved budget, location और BHK से मिलाता है, और सिर्फ़ उन्हीं buyers को अलर्ट करता है जिनके लिए वह असल में काम की है।
WhatsApp OTP authentication template से लॉगिन और verification कोड भेजें
WhatsApp पर one-time passcode भेजने के लिए सब कुछ: Meta का authentication template क्या देता है, Broadchat से अपने backend से इसे कैसे भेजें, और OTP abuse कैसे रोकें।
WhatsApp पर abandoned cart recovery: रिमाइंडर फ़्लो, टेम्पलेट और सही समय
नंबर की क्वालिटी बिगाड़े बिना WhatsApp पर कार्ट रिमाइंडर: सहमति, मार्केटिंग कैटेगरी, दो रिमाइंडर का क्रम, Shopify वर्कफ़्लो और ईमानदार आँकड़े।
WhatsApp पर अपॉइंटमेंट रिमाइंडर: कन्फ़र्म, समय बदलें और कैंसिल बटन के साथ
क्लिनिक, सैलून और सर्विस सेंटर के लिए रिमाइंडर सिस्टम: कब याद दिलाएँ, क्या लिखें, बुकिंग, नया समय और कैंसिलेशन अपने आप कैसे अपडेट हों और क्या नापें।
COD ऑर्डर को भेजने से पहले WhatsApp पर कन्फ़र्म कैसे करें: टेम्पलेट और चैटबॉट फ़्लो
COD पार्सल भेजने से पहले ग्राहक से WhatsApp पर एक टैप में हाँ या ना: ग्राहक को क्या दिखता है, ऑर्डर अपने आप कैसे अपडेट होता है और इसका असर कैसे नापें।
हर डिलीवरी, विज़िट या क्लास के बाद WhatsApp पर फ़ीडबैक सर्वे कैसे चलाएँ
सर्विस के तुरंत बाद एक टैप में रेटिंग माँगें, और नाराज़ ग्राहक को रिव्यू लिखने से पहले ही किसी इंसान तक पहुँचाएँ। टेम्पलेट, फ़्लो और क्या नापें, सब हिन्दी में।
दिवाली, नवरात्रि, ईद और शादी के सीज़न के लिए WhatsApp त्योहार कैंपेन की योजना
त्योहारी WhatsApp कैंपेन का काम का कैलेंडर: टेम्पलेट कब सबमिट करें, बड़े सेंड को messaging limit के अंदर कैसे बाँटें और पीक सीज़न में ब्लॉक से कैसे बचें।
सेल्स टीम के कॉल करने से पहले WhatsApp पर लीड कैसे क्वालिफ़ाई करें
ऐसा चैटबॉट जो वही तीन-चार सवाल पूछे जो आपका सबसे अच्छा सेल्सपर्सन पूछता, जवाब को स्कोर करे और सिर्फ़ तैयार ख़रीदारों को इंसान तक भेजे, बाकी को धीरे-धीरे आगे बढ़ाए।
WhatsApp पर ऑर्डर स्टेटस नोटिफ़िकेशन: कन्फ़र्मेशन से डिलीवरी और रिटर्न तक
WhatsApp पर ऑर्डर अपडेट की स्टेज-दर-स्टेज योजना: किन इवेंट पर मैसेज भेजें, यूटिलिटी टेम्पलेट, स्टोर इवेंट उन्हें कैसे चलाते हैं और देरी व रिटर्न कैसे संभालें।
पुराने ग्राहकों को WhatsApp re-engagement कैंपेन से वापस कैसे लाएँ
जिन ग्राहकों ने ख़रीदना या जवाब देना बंद कर दिया, उनके लिए सोचा-समझा विन-बैक क्रम: सेगमेंट कैसे बनाएँ, क्या भेजें, कितनी बार, और कब किसी को मैसेज भेजना बंद करें।
WhatsApp पर वेबिनार रजिस्ट्रेशन लें और ज़्यादा लोगों को सच में जोड़ें
रजिस्ट्रेशन, कन्फ़र्मेशन, तीन रिमाइंडर और रीप्ले, सब एक ही WhatsApp चैट में: कौन से टेम्पलेट मंज़ूर करवाएँ और रिमाइंडर को सही कैटेगरी में कैसे रखें।
WhatsApp पर फ़ीस रिमाइंडर कैसे भेजें: पेमेंट लिंक के साथ, जो पेमेंट होते ही रुक जाए
स्कूल, कोचिंग, हाउसिंग सोसाइटी और सब्सक्रिप्शन बिज़नेस के लिए फ़ीस रिमाइंडर फ़्लो: भाषा, समय, अभिभावक की सहमति, पेमेंट लिंक और पेमेंट होते ही अपने आप रुकना।
अपने brand के नाम से WhatsApp Business API
Broadchat से official WhatsApp Cloud API पर campaign, chatbot, टीम inbox और CRM चलते हैं। Agency और reseller इसे अपने brand, domain और क़ीमत पर अपने clients को देते हैं।