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WhatsApp Groups API kya hai? कौन इस्तेमाल कर सकता है और इसकी सीमाएँ
बिज़नेस के चलाए WhatsApp ग्रुप के लिए Meta का API: फ़रवरी 2026 से सभी Official Business Account के लिए खुला, 8 सदस्य तक, सिर्फ़ invite link, मैसेज पर चार्ज, coexistence पर नहीं।
लेखक Broadchat teamप्रकाशित 4 मिनट
Definition
ग्रुप्स API (Groups API): Groups API, WhatsApp Cloud API की वह सुविधा है जिससे कोई बिज़नेस सॉफ़्टवेयर के ज़रिए छोटे WhatsApp ग्रुप बना और चला सकता है और उनमें मैसेज भेज सकता है। Meta ने इसे 6 Oct 2025 को लॉन्च किया और 3 Feb 2026 से सभी Official Business Account के लिए खोल दिया। एक ग्रुप में 8 तक सदस्य होते हैं, लोग सिर्फ़ invite link से जुड़ते हैं, और ग्रुप के मैसेज पर चार्ज लगता है।
Also called: WhatsApp Business groups, Cloud API groups
WhatsApp Groups API kya hai: आसान भाषा में
आज कई बिज़नेस किसी कर्मचारी के निजी फ़ोन से ग्राहकों का WhatsApp ग्रुप बना लेते हैं। कर्मचारी नौकरी छोड़े तो ग्रुप और पूरी बातचीत उसके साथ चली जाती है। Groups API से ग्रुप बिज़नेस के अपने API नंबर पर बनता है, सिस्टम से चलता है, और रिकॉर्ड कंपनी के पास रहता है।
Groups API कैसे काम करता है
जिस बिज़नेस के पास Official Business Account है, वह Cloud API से ग्रुप बनाता है, उसका invite link लेता है और यह link उन ग्राहकों को भेजता है जिन्हें ग्रुप में रखना है। किसी को चुपचाप जोड़ा नहीं जाता: हर व्यक्ति ख़ुद link टैप करके जुड़ता है। इसके बाद बिज़नेस अपने सिस्टम से ग्रुप में मैसेज भेजता है और सदस्यों के मैसेज webhook पर पाता है।
Meta के बताए नियम:
- एक ग्रुप में 8 सदस्य तक।
- एक बिज़नेस फ़ोन नंबर पर 10,000 ग्रुप तक।
- जुड़ना सिर्फ़ invite link से।
- मैसेज पर चार्ज लगता है; Meta कैसे बिल करता है, यह WhatsApp API pricing पर देखें।
- WhatsApp Business app के साथ coexistence से जुड़े नंबरों पर उपलब्ध नहीं।
यह broadcast का विकल्प नहीं है
एक ग्रुप में सिर्फ़ 8 लोग, इसी से साफ़ है कि यह बड़ी ऑडियंस तक एक साथ पहुँचने का तरीका नहीं है। हज़ारों opt-in ग्राहकों को एक मैसेज भेजना है तो मंज़ूर टेम्पलेट का broadcast करें। Groups वहाँ काम आते हैं जहाँ ग्राहक की तरफ़ के कुछ लोगों को एक ही बातचीत लगातार देखनी हो।
कहाँ काम आता है: उदाहरण
| बिज़नेस | ग्रुप | कौन-कौन अंदर |
|---|---|---|
| उदयपुर का वेडिंग प्लानर | हर शादी का एक ग्रुप | दूल्हा-दुल्हन, दोनों के माता-पिता, प्लानर का कोऑर्डिनेटर |
| इंटीरियर डिज़ाइनर | हर फ़्लैट का एक ग्रुप | मालिक, पत्नी या पति, साइट सुपरवाइज़र |
| कोचिंग संस्थान | छोटे mentoring बैच का एक ग्रुप | 8 तक छात्र |
| सनराइज़ क्लिनिक | मरीज़ का care ग्रुप | मरीज़ और अपॉइंटमेंट सँभालने वाले परिवार के लोग |
इंटीरियर डिज़ाइनर का उदाहरण लें। अर्जुन का स्टूडियो पहले एक स्टाफ़ के निजी फ़ोन से क्लाइंट ग्रुप बनाता था, और उसके जाते ही इतिहास भी चला गया। Groups API में ग्रुप बिज़नेस नंबर का होता है, कोई भी स्टाफ़ कंपनी के सिस्टम से जवाब दे सकता है, और रिकॉर्ड स्टूडियो के पास रहता है।
Groups API और Broadchat
Groups API, Meta की सुविधा है। यह आज Broadchat पैनल का फ़ीचर नहीं है, इसलिए Broadchat पैनल WhatsApp ग्रुप नहीं बनाते और न चलाते हैं। Broadchat Cloud API पर एक-से-एक बातचीत, campaign और chatbot चलाता है; ये सब आपस में कैसे जुड़ते हैं, यह WhatsApp Business API क्या है और ब्लॉक हुए बिना bulk मैसेज भेजने की गाइड में पढ़ें।
Related terms
स्रोत
- Groups (WhatsApp Business Platform) — Meta for Developers, checked 12 October 2026
- WhatsApp Business Platform changelog — Meta for Developers, checked 12 October 2026
Broadchat team · Product and partner success team
The people who build and support Broadchat, the white-label WhatsApp Business API platform. We write from what we see while onboarding partners and their clients on the official WhatsApp Cloud API, and we check every article against Meta's current documentation.
आख़िरी अपडेट:
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या कोई भी बिज़नेस Groups API इस्तेमाल कर सकता है?
Meta ने 3 Feb 2026 को इसे सभी Official Business Account के लिए खोला। जिस नंबर के पास Official Business Account का दर्जा नहीं है, वह इसे इस्तेमाल नहीं कर सकता।
क्या ग्राहक से पूछे बिना उसे ग्रुप में जोड़ सकते हैं?
नहीं। लोग सिर्फ़ आपके भेजे invite link को टैप करके जुड़ते हैं, इसलिए हर सदस्य अपनी मर्ज़ी से ग्रुप में होता है।
जो नंबर WhatsApp Business app पर भी चल रहा है, क्या उस पर Groups API चलेगा?
नहीं। Meta coexistence नंबरों पर Groups API नहीं देता। App में बनाए गए ग्रुप वहाँ पहले की तरह सामान्य app ग्रुप बनकर चलते रहते हैं।