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WhatsApp phone number ID क्या है और यह कहाँ मिलता है?
Cloud API में हर बिज़नेस फ़ोन नंबर को Meta जो संख्या वाली पहचान देता है, वह नंबर और अकाउंट ID से कैसे अलग है, और डेवलपर इसे कहाँ इस्तेमाल करते हैं।
लेखक Broadchat teamप्रकाशित 4 मिनट
Definition
फ़ोन नंबर ID (Phone number ID): Phone number ID वह यूनिक संख्या वाली पहचान है जो Meta, WhatsApp Cloud API पर रजिस्टर हर बिज़नेस फ़ोन नंबर को देता है। डेवलपर API कॉल में असली फ़ोन नंबर नहीं, यही ID इस्तेमाल करते हैं, जैसे /{phone-number-id}/messages पर मैसेज भेजना। यह WhatsApp Business account (WABA) ID से अलग है, जो उस अकाउंट की पहचान है जिसमें नंबर और टेम्पलेट रहते हैं।
Also called: phone_number_id, Phone ID, Sender ID
WhatsApp phone number ID कैसे काम करता है
Cloud API में हर चीज़ की Meta के Graph API में एक ID होती है। ग्राहक आपका बिज़नेस नंबर (जैसे +91 98765 43210) देखते हैं, लेकिन API उसे 106540352242922 जैसी लंबी संख्या से पहचानता है। तीन पहचानें अक्सर आपस में उलझ जाती हैं:
| पहचान | किसकी पहचान | कहाँ काम आती है |
|---|---|---|
| फ़ोन नंबर | जो ग्राहक देखते और डायल करते हैं | चैट में दिखता है, पैकेट या बोर्ड पर छपता है |
| Phone number ID | API में एक बिज़नेस नंबर | मैसेज भेजना, नंबर का स्टेटस देखना, रजिस्ट्रेशन |
| WhatsApp Business account ID | वह अकाउंट जिसमें नंबर और टेम्पलेट रहते हैं | टेम्पलेट बनाना और देखना, अकाउंट की सेटिंग |
आने वाले webhook के metadata में भी phone number ID होता है, जिससे आपके सिस्टम को पता चलता है कि ग्राहक ने आपके किस नंबर पर लिखा। ग्राहक की अपनी पहचान अलग फ़ील्ड में आती है, जिसे WhatsApp ID (wa_id) कहते हैं।
उदाहरण
अर्जुन बेंगलुरु की एक बेकरी के लिए ऑर्डर सिस्टम बना रहे हैं और कोड से ऑर्डर कन्फ़र्मेशन भेजना चाहते हैं। वे बेकरी के नंबर के messages endpoint को system user access token के साथ कॉल करते हैं:
POST https://graph.facebook.com/{version}/{phone-number-id}/messages
Authorization: Bearer <access token>
{ "messaging_product": "whatsapp", "to": "+919812345678", "type": "template",
"template": { "name": "order_confirmed", "language": { "code": "en" } } }पहली बार उन्होंने URL में WABA ID डाल दी और कॉल फ़ेल हो गई, क्योंकि मैसेज किसी नंबर से भेजा जाता है, अकाउंट से नहीं। phone number ID डालते ही कॉल चल गई। ग्राहक का नंबर to में प्लस साइन और देश कोड के साथ लिखना बेहतर है; Meta के अनुसार प्लस साइन न हो तो API बिज़नेस का अपना देश कोड जोड़ सकता है और मैसेज ग़लत व्यक्ति तक जा सकता है।
यह कहाँ मिलता है
Meta अपने App Dashboard में WhatsApp → API Setup पेज पर और WhatsApp Manager में phone number ID दिखाता है। डिस्प्ले नाम बदलने से यह ID नहीं बदलती। अगर नंबर किसी दूसरे अकाउंट में ले जाया जाए, तो यह मानकर न चलें कि ID वही रही; दोबारा जाँच लें।
Broadchat में phone number ID
Broadchat पैनल में चैट करने, कैंपेन चलाने या बॉट बनाने के लिए आपको यह ID कभी नहीं चाहिए; Channels → All Channels यह सब अपने-आप सँभालता है। अगर ID कॉपी करनी हो, तो चैनल कार्ड के मेन्यू (⋮) में Access Token चुनें; API Details विंडो में Phone Number ID और WABA ID कॉपी बटन के साथ दिखते हैं। जो डेवलपर सीधे API कॉल करना चाहते हैं, वे चैनल के access token के साथ Broadchat का Graph-compatible proxy इस्तेमाल कर सकते हैं, जो /api/meta/{version}/{phone-number-id}/… या /api/meta/{version}/{waba-id}/… जैसे पाथ लेता है और टेम्पलेट भेजने का ख़र्च चैनल वॉलेट से काटता है। Broadchat आधिकारिक WhatsApp Business Platform (Cloud API) पर बना है और Meta से जुड़ा या उसके द्वारा समर्थित नहीं है। ये सब चीज़ें एक साथ कैसे जुड़ती हैं, यह WhatsApp Business API क्या है में समझाया गया है।
Related terms
स्रोत
- Business phone numbers — Meta for Developers, checked 30 October 2026
- Send messages — Meta for Developers, checked 30 October 2026
- Text messages webhook reference — Meta for Developers, checked 30 October 2026
Broadchat team · Product and partner success team
The people who build and support Broadchat, the white-label WhatsApp Business API platform. We write from what we see while onboarding partners and their clients on the official WhatsApp Cloud API, and we check every article against Meta's current documentation.
आख़िरी अपडेट:
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या phone number ID और मेरा WhatsApp नंबर एक ही हैं?
नहीं। फ़ोन नंबर वह है जो ग्राहक देखते हैं, जैसे +91 98765 43210। Phone number ID उसी नंबर की API वाली अंदरूनी पहचान है, एक अलग लंबी संख्या जो API कॉल में लगती है।
क्या phone number ID गुप्त रखनी चाहिए?
यह पासवर्ड नहीं है; यह सिर्फ़ नंबर की पहचान है। मैसेज भेजने की अनुमति access token से मिलती है। Token को निजी रखें और लीक हो जाए तो बदल दें।
टेम्पलेट बनाने के लिए phone number ID चाहिए या WABA ID?
टेम्पलेट WhatsApp Business account के होते हैं, इसलिए टेम्पलेट का काम WABA ID से होता है। मैसेज भेजना और नंबर का स्टेटस देखना phone number ID से होता है।